Algemene Voorwaarden – Last Minute BOB-service
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden geleverd door de Last Minute BOB-service.
1.2 Door gebruik te maken van onze dienst, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
2. Diensten
2.1 De BOB-service bestaat uit het vervoer van de klant (en eventuele passagiers) in zijn/haar eigen voertuig of een beschikbaar voertuig van de chauffeur.
2.2 De dienst is beschikbaar op basis van beschikbaarheid en binnen het door de klant gevraagde tijdsbestek.
3. Tarieven en betaling
3.1 De tarieven zijn gebaseerd op afstand, aantal passagiers, tijdstip (dag/nacht) en spoed.
3.2 Spoedritten (aanvragen binnen 30 minuten) zijn onderhevig aan een extra toeslag.
3.3 Alle betalingen dienen direct na de rit voldaan te worden via contant, Tikkie of betaalverzoek.
3.4 Annuleren binnen 15 minuten na bevestiging is kosteloos. Daarna wordt 50% van het ritbedrag in rekening gebracht.
4. Aansprakelijkheid
4.1 De BOB-service is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of eigendommen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
4.2 Klanten dienen zelf te controleren of hun verzekering ritten met een BOB-chauffeur toestaat.
4.3 De klant blijft te allen tijde verantwoordelijk voor de staat van zijn/haar voertuig (denk aan verzekering, APK, verlichting, etc.).
5. Gedrag en veiligheid
5.1 Wij behouden het recht om een rit te weigeren of af te breken bij agressief, respectloos of gevaarlijk gedrag van de klant of passagiers.
5.2 De chauffeur heeft altijd het recht om veiligheidsmaatregelen te nemen indien nodig.
6. Privacy
6.1 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van de dienst en worden niet gedeeld met derden.
7. Toepasselijk recht
7.1 Op alle diensten en deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
7.2 Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter.